Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Wablic srl, con sede legale in Via Billie Holiday 15, 87040 Mendicino (CS), P.IVA 04008030787. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@wablic.it o alla PEC wablic@pec.it.

2. Quali dati trattiamo

• Dati che ci fornisci nei moduli (analisi gratuita, contatti, programma Partner, richieste delle aziende, kit per l'assemblea): nome e cognome, email, telefono, comune o CAP, ruolo (condominio, amministratore, azienda, privato), informazioni sui consumi e sulla spesa energetica, eventuale studio e numero di condomini gestiti, il testo del messaggio.
• Bollette allegate, se scegli di inviarle: possono contenere intestatario, indirizzo di fornitura, codici POD, consumi e importi.
• Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito registrano dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser) necessari alla sicurezza e al funzionamento del servizio. Le statistiche di visita sono raccolte in forma aggregata e senza cookie (vedi la Cookie Policy).

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari (ad esempio relativi alla salute) né dati di terzi senza averne titolo.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali senza un tuo consenso specifico, e non li cediamo a terzi per finalità di marketing. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per rispondere alla tua richiesta: senza di essi non possiamo ricontattarti.

4. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale di Wablic srl autorizzato e possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:

• fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): Vercel Inc. (hosting del sito ed elaborazione dei moduli), Resend (invio delle email generate dai moduli), il fornitore della casella di posta aziendale;
• tecnici, installatori e consulenti partner incaricati del sopralluogo o della progettazione, quando necessario per dare seguito alla tua richiesta;
• GSE e altri enti, solo se l'impianto viene realizzato e nei limiti delle pratiche necessarie;
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Vercel, Resend) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori certificati, o delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste che non portano a un contratto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellate.
• Dati legati a un contratto: per la durata del contratto e per i 10 anni successivi previsti dalla legge per la documentazione contabile e fiscale.
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio, secondo le politiche del fornitore di hosting.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR). Scrivi a info@wablic.it: ti risponderemo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i fornitori o i servizi del sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.